为了能成功退税，您的退税单必须是在 Wevat 支持的离境点审核通过。为此，您需要在其中一台 “ PABLO”自助退税服务机上扫描退税单上的条形码。
这个过程是电子化，且简单易行——只需直接扫描您手机中app内的条形码。
但在极少数情况下，PABLO自助退税服务机出现技术故障，此时您需要使用备用机制来办理退税。
什么是备用操作流程？
如果您离境点的PABLO自助退税服务机出现技术故障，您将收到 Wevat 的即时更新和一封包含以下内容的电子邮件：
关于如何完成备用操作流程的分步说明；和
备用退税单，需要打印并提交给海关柜台进行人工检查
如果PABLO自助退税服务机已关闭，但您仍未收到此电子邮件，请立即在app内联系我们客服为您解决。
如果您需要查找海关服务台或打印点位置，请单击下面对应的离境点进行查看：
✈️ 巴黎戴高乐机场
✈️ 巴黎奥利机场